NIET TEVREDEN OF DEFECT?

GRATIS RETOURNEREN

Bent u niet tevreden over uw product of werkt het niet (naar behoren). Dan kunt u uiteraard uw product retourneren of ruilen in onze winkel in Wormerveer.

 

RETOURPROCEDURE

  • Consumenten
  • Bedrijven
  • Gevolgen van het toepassen van het retourrecht
  • Uitzonderingen
  • Verzending
    Voor een vlotte afwikkeling is het raadzaam onderstaande stappen te volgen.

    Stap 1 Neem contact op met de afdeling klantenservice. Dit kan zowel telefonisch: +31 (0)75 - 727 1037 als per e-mail: [email protected].

    Stap 2 Bezoek ons retourenportaal om de retourzending aan te maken.

    Stap 3 Verpak de goederen met retourformulier, inclusief alle accessoires, in een stevige verzendverpakking. Plak het retouretiket en geef het af bij een DHL servicepoint. Houdt u er rekening mee dat computerhardware bijzonder gevoelige apparatuur is. Een veilige en stootvaste verpakking kan schade en daarmee het vervallen van de garantie voorkomen.

WAAROM KOPEN BIJ ZAANPC

Snelle verzending

Wanneer u voor 16.00 uur bestelt wordt uw order nog dezelfde werkdag verzonden.

Gratis retourneren

Met onze gratis retourservice kunt u eenvoudig en gratis uw bestelling retourneren.

Online Support

Snel antwoord op uw vragen per e-mail door onze experts.